Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi afaf

1. Komitmen Privasi Kami

PT. Afaf Solusi Digital (selanjutnya disebut "afaf", "kami", atau "Perusahaan") sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform pengunduhan perangkat lunak afaf. Kami berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun di afaf.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami, termasuk sejarah pencarian, perangkat lunak yang diunduh, dan durasi kunjungan.
• Data Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda untuk menyesuaikan layanan dan konten berdasarkan wilayah Anda di Indonesia.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan oleh afaf digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform afaf.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Memberikan rekomendasi perangkat lunak keuangan dan investasi yang relevan dengan profil Anda.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan materi pemasaran (dengan persetujuan Anda).
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas penipuan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

afaf menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie membantu kami memahami preferensi pengguna dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur platform kami tidak berfungsi dengan optimal.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar afaf jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, dan layanan pelanggan, di bawah kontrak kerahasiaan yang ketat.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.

6. Keamanan Data

PT. Afaf Solusi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk pengiriman data sensitif dan menyimpan data di server yang aman yang berlokasi di pusat data yang memenuhi standar industri.

7. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum perlindungan data di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.
• Mengajukan keberatan terhadap penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

8. Perlindungan Privasi Anak

Platform afaf tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pemberitahuan yang menonjol di situs web afaf atau mengirimkan email langsung kepada Anda. Tanggal revisi terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai cara kami mengelola data pribadi Anda atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di PT. Afaf Solusi Digital melalui email dukungan pelanggan yang tersedia di aplikasi afaf atau melalui alamat kantor kami di Jakarta.

Terakhir diperbarui: Mei 2024